捷服务app最新版本是现代化物业管理的得力助手。它可以让小区、停车场、园区等移动岗亭的无人值守服务得以实现。通过这款应用,物业管理人员可以轻松实现远程对岗亭的监控,无需亲自到场,即可掌握岗亭的实时情况。通过app操作,物业人员可以随时随地进行工作,无需固定在办公室,极大地提高了工作效率。同时,也避免了岗位需要员工长时间站岗的情况,降低了人力成本。
1、坐席
云坐席的移动端,随时随地处理任务
2、工作台
集合各智能工具、重要通知、运营核心指标数据
3、捷易商
商户停车费减免和打折,车场引流转化消费升级
4、岗亭
移动化的智能岗亭,可远程管控出入车辆,可移动收费
5、巡逻岗
现场解决无人值守停车场坐席无法远程处理的出入场问题
1、减少设备维护人员手工记录工作量的同时
2、操作简单,执行方便,信息共享
3、提高企业设备的运行效率,缩短故障处理响应时间
1、配置voip并登录智能坐席,即可查看话务机器人工作进度
2、可听到话务机器人与客户通话,查看通话的文字提示内容
3、收到系统划分意向级客户,页面将会显示并提示接听通话
4、人工协作的无缝融合,通话过程中可直接进行切入谈话
1、通知信息
有关于停车场的信息都会及时的通知,可以随时查询处理信息。
2、功能分类
所有的功能都是划分好的,能帮助用户查询信息的时候更加直观。
3、数据统计
会随时为停车场记录好所有的数据,都能随时查询。
4、任务管理
每天的任务都可以自己记录,还能设置时间的提醒。
V3.2.3版本
1、新增人行坐席功能:社区监控室移动坐席处理访客业务、接收业主呼叫;
2、视频监控功能兼容第三方厂商监控设备视频查看。