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1、江西移动政务服务平台“赣服通”由江西省政务服务管理办公室主办,江西省信息中心承办。
2、该平台以大数据、云计算为支撑,旨在为人民解决问题,安全、诚信、可追溯、简化、便捷。
3、以公平公开为目标,让信息“掌上把关”,高频事项“掌上办公”,日常费用“上交”,大厅工作。
4、智能客服的“手持预约”和“手持接听”,让商务人士去部门如同“网购”一样方便。“手机开机,你说什么就做什么”。
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1、【一窗受理】
与各部门的业务系统进行无缝对接,与网上门户--政务服务网进行对接,很好地实现了政务服务的线上线下融合。政务服务大厅一窗受理,统一分发,统一出件。
2、【一网办理】
实现了覆盖省、市、县、乡四级的政务服务。又将政务服务网进行了集中统一的部署,在省级部署了政务服务网,然后由市级分级使用。
3、【一个标准】
围绕政务服务的标准化清单,梳理完成了55万项政务服务事项的标准化清单。同时围绕系统对接,出台了政务服务地方标准,也实现了全省政务服务的一个标准。