新售后APP手机版下载-新售后APP安卓版下载安装 V2.5.82

软件截图

新售后是一款工单在线管理软件，对于各式各样的订单信息全面收录在其中可以随时了解，能够很好的监管每个流程的信息提供更加到位的选择，对于服务内容更好的留存相关安排，员工的工资结算也更加清晰明了，所有的库存精细化管理。

1、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

2、结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，有效的降低了人员成本。

3、客户管理：联系人设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理。

1.服务信息的提供，以及一些备件管理推送和安全监督；

2.机电设备管理以及某些维修渠道的推荐不会使您失望；

3.迅速满足用户的需求，降低成本并提供上述计划建议。

1、适用行业包括：家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等；

2、工单管理，快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速去处理请求；

3、支持微信公众号、小程序、网站、电话等报修渠道全面支持，让客户感受到服务的便捷。

1. 告别繁琐纸质和电子表格工单管理方式，让工单记录，工单查询，工单统计，工单分析变简单。

2. 派单、跟单不再浪费大量时间，只需录入工单信息，派单、跟单、订单反馈工作由工单管理系统完成。

3. 客户下单不止于电话下单，微信扫码也可下单。

4. 工单关键点更易于掌控，工单流程更清晰，跟进工单更容易，工单进展随时随地可查。

5. 售后服务有依据，工单历史信息工单管理系统自动生成。

6. 备件库存去向有凭证，备件伴随工单信息，备件售后服务管理有保障。

7. 客户工单数据不再杂乱，客户工单信息有条理，分析客户数据，挖掘客户价值，制定营销策略有数据，提升客户回头率，增加工单二次转化。

8. 客户工单反馈信息收集轻松搞定，师傅完工后让客户扫工单码即可评价，师傅评估，工单评估更便捷。