多客软件官方版是一款资源齐全的服装进销存平台,用户可以通过该软件来管理自己的仓库,实现各种不同的功能,如:开单出货、新品入库管理、门店调货、业绩统计、流水明细等内容,服务非常齐全。方便用户更好的进行办公操作,有需要的朋友快来下载试试吧!
【问题一】:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
【问题二】:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1、开启了自动接入的客服;
2、登入电脑客户端的客服;
3、接待过该用户的客服。
【问题三】:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
【问题四】:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
1、支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定;
2、设置员工权限,管理员工业绩,让店铺充满活力;
3、财务流水、订单管理、欠款管理,节省会计人员成本,随时随地查看银收;
4、库存管理、库存预警、商品盈利分析,让进货、补货有据可依,盘点库存更加省心;
5、支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能,产品迭代更新快,实时发现用户需求。
1、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷,提升开单打印速度;
2、无线打印可支持多台设备同时开单,客户高峰期应对更从容;
3、解决日常进货、调货、退换等订单问题,协助管理端完成新品入库;
4、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感,让管理更高效。
v2.52.19版本
修复了一些BUG。