快商通云客服

快商通云客服

类型:学习办公大小:31.75 MB

软件截图

软件简介

快商通云客服手机版是一款功能强大的网络客服软件,用户可以通过该软件来对网站访客进行接待服务,还能对访客进行主动对话沟通,达到销售的目的,并且还能进行了解到访客的相关信息,以便日后跟踪主动联系,直到达成订单交易,有需要的朋友快来下载试试吧!

使用说明

1、用户选择使用快商通云客服app能够更加方便的进行发现与管理;

2、进入到聊天界面查看浏览最新的访客信息,以及等待接入的访客;

3、通过沟通的用户能够了解到更多不同的内容;

4、通过平台中的交流提高日常的网站的销售等;

5、接入访客之后便可以进行聊天选择,通过对话了解访客需求。

软件功能

1、选择基本信息可以设定自己的来源类型与来源省市等,精准的进行选择;

2、访客名片中提示了访客进入到快商通以及评估了访客客户意向等;

3、能够进行设置访客信息快速的关闭与访客的选择等;

4、在线客服主页中能够进行更加便捷的联系,可以通过对话了解;

5、当访客增加时,能够设置常用语进行回复,常用语能够设定简单回复内容;

6、可以通过筛选了解到不同来源类型,查看全部的来源查看到最多,还可以细致查看;

软件特色

1、助力移动营销

随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。

2、监控网站访客

您可以实时监测访客,访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等,对访客进行营销。

3、抓住意向客户

主动邀请访客对话,对访客进行销售,快速回复访客问题。让服务更贴心,把握每一个客户。

4、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。

5、整合营销资源

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

6、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。

更新日志

v7.28.20版本

1、bug修复

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