聊天宝客服聊天助手安卓手机版是一款专为企业客服打造的移动办公软件,可以通过智能对话技术提升客户满意度。支持多渠道接入,如网站、社交媒体等,并提供自动回复、人工干预等功能,确保每一个咨询都能得到及时处理。除此之外,软件还配备了数据分析模块,帮助企业更好地理解客户需求,优化服务流程。致力于为用户提供流畅且个性化的沟通体验,是现代企业不可或缺的好帮手。
1、下载并安装app,完成后点击注册或者登录;
2、登录成功后,进入应用后聊天页面,查看收到的聊天消息;
3、进入新闻页面,查看最新的新闻资讯;
4、点击领钱,进入该页面中签到,领取签到的金币奖励;
5、点击邀请朋友,可以选择微信邀请和短信邀请。
1、【新闻】
顾名思义,就是可以看资讯的地方,同时聊天宝客服助手app可以进行新闻频道管理。
2、【电商】
中国移动聊天宝加入的电商平台,在聊天宝app里面点击商品,可以直接跳转到拼多多中打开。
3、【赚钱】
聊天宝客服助手手机客户端中,用户可以通过签到、“阅读新闻”、“发送熟人圈”、“扫码支付”、“点赞、评论”、“与好友聊天”等方式领取金币,目前金币只能用于在金币商城中消费。
1、在UI设计上,聊天宝客服助手app延续了子弹短信的风格,不过底部菜单栏变为“聊天”“新闻”“好东西”“领钱”四个TAG。前两者分别为子弹短信原有的社交功能和资讯消费,后面两个则是此次新增的玩法。
2、用户可在聊天宝软件中将消息添加为“稍后处理”,但去掉了子弹短信原有的专门窗口后,目前还未找到查看稍后处理消息的方式。
3、用户可在联系人详情中手动将好友设置为“熟朋友”、“生朋友”或者“星标联系人”。三类联系人的消息将分别进行展示。
4、中国移动聊天宝的“好东西”栏目是聊天宝此次新加入的电商平台,体验后发现,这其实就是在聊天宝中内置了拼多多。
5、中国移动聊天宝的“领钱”栏目与趣头条非常类似,用户可以通过签到、“阅读新闻”、“发送熟人圈”、“扫码支付”、“点赞、评论”、“与好友聊天”等方式领取金币。
v4.46版本
聊天宝客服助手,支持PC,手机多平台管理知识库,支持多人,多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1、修复了悬浮窗无法正常搜索的问题
2、优化了其他的问题
3、支持多部门查看话术